Offre d'emploi: Agent(e) de location de salles

Description

Sous la supervision de la directrice du service de location de salles, la personne titulaire de l’emploi participe aux opérations de location de salles. Elle répond aux demandes d’informations des clients, prépare les dossiers de réservation, fait la vérification des besoins des clients et conseille ces derniers si nécessaire. Elle effectue la préparation de la facturation et voit au bon déroulement du processus.

Entre autres responsabilités, l’agent de location : 

Prépare les dossiers de location des clients qui lui sont impartis : appels téléphoniques, propositions de plans de salles si nécessaire, envois des documents aux clients, devis et factures;
Participe au suivi des différents documents et tableaux statistiques du service;
Accueille les clients dans les salles et effectue l’installation technique, selon l’horaire déterminé lors de la rencontre de planification hebdomadaire;
Participe, avec les autres membres de l’équipe, aux changements d’aménagement de salles pendant les heures régulières;
Participe au développement des procédures et à l’amélioration des services offerts;
Travaille en étroite collaboration avec ses collègues, les informe régulièrement de l’évolution de son travail, des commentaires des clients, des besoins, des situations problématiques et des changements;
Participe activement aux réunions de coordination hebdomadaires.

Qualités requises :

Excellent sens de la planification et de l’organisation;
Bonnes aptitudes pour le service à la clientèle;
Souci du détail et respect des délais;
Capacité de s’adapter à des horaires variables (matin et soir);
Autonomie et esprit d’équipe;
Bonne forme physique;
Excellente maîtrise du français oral et écrit;
Bonne connaissance de l’anglais oral et écrit;
Maîtrise des logiciels de la Suite Office.

Conditions de travail :

Poste permanent à temps complet (35 heures semaine);
Rémunération selon échelle salariale en vigueur;
4 semaines de vacances par année;
Entrée en fonctions : aussitôt que possible.

Les personnes intéressées peuvent soumettre leur candidature au plus tard le 10 octobre 17h à l’attention de Huguette Marchand :

La Maison du développement durable
50 rue Ste-Catherine Ouest, bureau 101
Montréal (Québec)
H2X 3V4

Courriel : info@lamdd.org

Seules les candidatures retenues pour une évaluation seront contactées.